Tehnologija nagaja? Povej, kaj se dogaja.

Od počasnega računalnika do zapletenega omrežja, spletne varnosti ali programa, ki ne deluje: pomagamo razumeti težavo in poiskati naslednji smiseln korak. Ne samo osnovna uporaba, ampak tudi zahtevnejši tehnični izzivi.

Kaj lahko rešujemo Piši nam ↗

/ PODROČJA POMOČI

Od vsakdanjih do tehničnih težav

01 / RAČUNALNIKI

Windows, Linux in računalniki

Počasno delovanje, nastavitve sistema, programi, posodobitve, gonilniki, datoteke, varnostne kopije in iskanje vzroka za težavo.

Windows · Linux · diagnostika

02 / TELEFONI

Pametni telefoni in tablice

Android, prenos podatkov, aplikacije, povezovanje naprav, fotografije, obvestila, zasebnost in prilagoditve za lažjo uporabo.

Android · nastavitve · dostopnost

03 / OMREŽJA

Internet in domače omrežje

Wi-Fi, usmerjevalniki, nestabilna povezava, tiskalniki, Bluetooth, deljenje interneta in povezovanje naprav med seboj.

Wi-Fi · omrežja · povezave

04 / VARNOST

Spletna in računalniška varnost

Sumljiva sporočila, prevare, zaščita računov, večstopenjska prijava, posodobitve, zlonamerna programska oprema in varnejše digitalne navade.

Preprečevanje · preverjanje · zaščita

05 / PROGRAMI

Programi, računi in storitve

Namestitev in uporaba programske opreme, oblačne storitve, spletni obrazci, prijave, delo z dokumenti in težave pri vsakdanjih opravilih.

Programi · spletne storitve · datoteke

06 / DOSTOPNOST

Tehnologija po tvoji meri

Večje besedilo, glasovni pomočniki, možnosti dostopnosti, prilagoditve naprav in razlaga korakov v tempu, ki ustreza posamezniku.

Dostopnost · učenje · prilagoditve

07 / NAPREDNEJE

Digitalna orodja in avtomatizacija

Učinkovitejši delovni postopki, enostavna avtomatizacija, spletne strani, osnovni prototipi in izbira pravih orodij za društva ter manjše ekipe.

Orodja · procesi · prototipi

08 / NEKAJ DRUGEGA?

Ni na seznamu?

Ni treba, da poznaš pravo ime težave. Opiši, kaj želiš doseči, kaj se zgodi in kaj si že poskusil. Če vprašanje presega naše zmožnosti, bomo to odkrito povedali.

Povej nam, kaj potrebuješ ↗

/ KAKO DELAMO

Ne ugibamo. Najprej razumemo.

Najprej poskusimo ugotoviti, kaj je narobe in kakšna pomoč bi bila smiselna: kratek nasvet, razlaga korakov ali dogovor za bolj poglobljeno podporo. Obseg, razpoložljivost in morebitne stroške vedno uskladimo vnaprej.

Zaradi varnosti nam nikoli ne pošiljaj gesel, PIN-kod, obnovitvenih kod ali osebnih dokumentov. Vsiljivega oddaljenega dostopa brez jasnega dogovora ne uporabljamo.

Kontaktiraj društvo